Movilnet abrirá las puertas de sus Oficinas de Atención y Servicio al Cliente (OSAC) y mantendrá operativos los Canales de Atención Remota durante el Carnaval 2023.
La empresa ha habilitado los números de WhatsApp 0416-613-84-07 y 0416-613-98-77, para tramitar cambios de planes, suspensiones de líneas o reportar fallas, en horario de 8:00 am a 5:00 pm: 00 pm
El canal de atención *611 mantiene su horario habitual, que es de lunes a sábado de 8:00 am a 5:00 pm, además, el cliente recibirá su saldo en línea cuando llame al servicio.
También puedes comunicarte a través del canal de Twitter @Info_Movilnetel cual permanecerá activo desde los cuatro puntos cardinales del país de lunes a viernes, de 8 am a 5 pm.
De igual manera, los OSAC funcionarán con normalidad, salvo los ubicados en centros comerciales, en los que respetarán los horarios establecidos por dichos establecimientos.
Cabe señalar que en Movilnet, la razón de ser son sus clientes, quienes podrán conectarse, descubrir y compartir durante estas fiestas de carnaval, desde cualquier lugar de Venezuela.
Fuente: se refiere al comunicado de prensa
VTV/AÑO/LL