Pdvsa Gas ha invitado a sus clientes residenciales y comerciales a actualizar la información de sus datos. Para proceder a cancelar el recibo del servicio, se debe ingresar al portal web de la agencia para conocer el saldo y los bancos a acudir.
PDVSA continúa con su campaña de actualización de datos de sus clientes directos, domésticos y comerciales de gas. Después de años de tipos congelados, inflación alta y persistente e incluso reconversión monetaria en la que se quitaron los ceros al bolívar, los montos no aparecieron en los sistemas de pagos. Esto, a su vez, hizo que muchos venezolanos se olvidaran de respetar el servicio.
Para solucionar esta situación y en una línea similar a la operación de Corpoelec con su “Plan Pizarra Limpia”, Pdvsa Gas llamó a acudir a su registro para actualizar la información de sus ex clientes. así como ponerse al día con el pago del servicio.
“Pdvsa Gas invita a los usuarios del servicio directo, doméstico y comercial de gas a actualizar sus datos en las modalidades de servicio presencial o virtual”, indicó el organismo a través de sus cuentas sociales.
Para realizar este trámite, los usuarios pueden hacerlo de forma presencial o virtual. En el primer caso, podrá acudir a la oficina de atención ubicada en Caracas, específicamente en la Avenida Andrés Bello, sector La Candelaria, edificio Pdvsa Gas, planta baja. El horario para ello se ha fijado entre las 9:00 am y hasta las 3:30 pm
Asimismo, tienen a su disposición el número telefónico 0-800 CIATGAS (2428427). Es importante recalcar que la sucursal “no tiene colección a domicilio”, así lo indicó la organización a través de sus redes sociales.
Finalmente, se activan canales digitales para obtener más información, en Instagram y en la plataforma X @Pdvsa_gas.
“Con solo ingresar el número de Cuenta del Contrato, el usuario podrá obtener de manera directa, fácil y rápida el saldo de su servicio de gas; obtener información sobre la dirección de la oficina, horarios y métodos de pago; consultar el estado de requisitos y/o reclamos; y también conectarse con el Centro de Atención de Emergencias para reportar fugas u olores de gas”, indicó Pdvsa Gas en su portal web.
Pasos para actualizar datos
Ingrese al portal web proporcionado por PDVSA Gas: Sistema completo de gestión comercial (Sigco).
Ingrese el número de Cuenta de Contrato para el servicio directo de gas que se encuentra en cualquiera de los recibos.
Siga las instrucciones del sistema.
Actualizar detalles como nombre del cliente, dirección, correo electrónico y número de contacto.
¿Dónde consultar el saldo?
Puedes hacerlo a través de la web. del Sistema de Gestión Comercial Comercial (Sigco) o llamando a los números telefónicos del Centro de Atención Telefónica Integral (CIAT) 0-800-CIATGAS/0-800-2428427.
¿Dónde pagar?
– Banco del Caribe CA
-Banco Mercantil CA
–BBVA Banco Provincial CA
– Banco de Venezuela CA
– Banesco Banco Universal CA
También Puedes realizar tu pago en línea a través de:
– http://www.banesco.com.ve
– http://www.bancomercantil.com
– http://www.mispagosprovincial.com
Sistema Patria
Cuando los datos se actualizan de forma presencial o virtual, los usuarios del portal patria.org.ve tienen la opción de realizar pagos por los servicios de varias empresas públicas como Corpoelec, Hidrocapital, Cantv e incluso Pdvsa Gas.
-Al ingresar al portal de Patria con tu usuario y contraseña previamente creados, deberás hacer clic en la opción billetera ubicada en el menú superior.
-Luego selecciona la opción de servicios ubicada en el panel izquierdo, y afilia el servicio ingresando el número de contrato y una descripción, en este caso gas directo.
-Luego haga clic en el servicio a pagar en el que se mostrará el importe. El sistema mostrará las opciones de pago en bolívares, dependiendo de su disponibilidad.
-Cuando elijas el método de pago y el importe a cancelar, haz clic en “Siguiente” y procede al control de seguridad del sistema.
-Finalmente recibirás un mensaje de texto notificándote la deuda a la billetera Patria y el pago del servicio.
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