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Pueden venir a la mente muchas definiciones al referirse al término asertividaden algunos casos, es similar a dar en el blanco y se relaciona con el concepto de comunicación asertiva en virtud de buscar la comunicación considerando a la otra persona, por lo tanto, la asertividad se puede definir como El respeto por uno mismo y la capacidad de expresarse.s, relacionarse y comunicarse tolerando a los demás. De lo que pocas veces se habla es de que la persona asertiva no sólo se comunica asertivamente, sino que para estas personas la comunicación asertiva constituye una cualidad; cuanto más practicas, más adquieres esta habilidad suave y los beneficios que se derivan de ella.
¿Soy múltiple? ventajas de la comunicación asertiva uno de ellos es a nivel personal; ya que permite mejorar la comunicación y las relaciones al mismo tiempo crea seguridad en la persona y aumenta la autoestima, a nivel profesional y comercial tiene grandes impactos positivos y directos; Por otro lado, en el corto plazo tiene un impacto en la clima organizacional; Las incidencias a medio y largo plazo se basan en la mejora de la productividad, la rentabilidad y la competitividad; ya que permite: fortalecer habilidades estratégicas (visión estratégica, capacidad de acción e integración global, autoliderazgo), facilitar habilidades tácticas (liderazgo, fijación de objetivos e innovación) y mejorar las relaciones interpersonales (comunicación y relación).
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Ud. neutralidad lingüística Evita juicios de valor externos y utiliza juicios basados en su propio valor. Es decir, estamos hablando de nuestra propia perspectiva, gusto; por ejemplo: mi punto de vista es diferente, me gustan otro tipo de reportajes.
Ud. expresión afirmativa: utiliza verbos afirmativos y se centra en qué, si quieres, en cómo hacerlo y en la solución (quiero eso).
La expresión afirmativa; Se puede desarrollar fácilmente con un poco de perseverancia y atención. El paso más difícil es ser consciente de lo que pensamos, es difícil que uno llegue a serlo y comunicarse asertivamente si la persona piensa cosas como: “lo que dice es una tontería”.
En este punto, los procesos de formación que nos permitan identificar rápidamente el nuestro patrón lingüístico y de pensamientotrabajar con ellos hasta que se vuelvan asertivos, formar y realizar las primeras prácticas de acompañamiento, para poder ajustar nuestras expresiones y vocabulario hasta encontrar nuestro estilo, que al final; Es lo que nos permite mejorar el resultado que ayuda a expresar lo que pensamos, y de esta manera cumplir con nuestra obligación de mejorar las comunicaciones interpersonales.
Maestría en Ciencias. Julio César Vargas
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